Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
1-я линия
Общие услуги
Спорт
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Прекрасный отель для спокойного отдыха. Невероятно красивый вид на горы, шикарное море. Еда достойная, свежая. Шеф-повар старается удивлять гостей, устраивает вечера с морепродуктами, итальянской кухни и пр. Днем на бассейне проводят фруктовые фестивали. Единственный минус отеля- это старые ушатанные номера которые дают при заселении, пришлось сменить 2 номера потому что в одном что то громко гудело всю ночь, второй был рядом с дорогой и пылью. Отдых для тех кто хочет тишины, комфорта, умиротворения.
Елена М
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 04.10.2025
Целью написания данного отзыва является не занижение оценки отелю в отместку за плохое обслуживание и хамское отношение персонала к русскоговорящим гостям,а для того,чтобы руководящий состав заменил некоторых людей на кухне и уборке,тем самым создав комфорт гостям для отдыха,чтобы люди вместо нервов и изучения английского с арабским языков, могли спокойно отдыхать,наслаждаясь красотой моря и солнечной погодой. Плюсы: Красивый вид,многообразная морская фауна,богатый растительностью,живой риф,шезлонги на пляже всегда можно было найти. В удаленных корпусах отеля можно было вполне комфортно отдохнуть от шума и выспаться. Слаженная работа старшей команды менеджеров,которые и "вытягивали за уши" отель,пытаясь решить все проблемы,которые создавал младший персонал,в основном на кухне.В плане напитков можно было брать все,что есть в баре в любом количестве,кроме вина. Два бассейна из четырех с подогревом. Минусы: Все 17 дней дул ветер,иногда был шторм,на море всегда висел красный флаг и были волны.Температура воды вначале была 25, 27,примерно с 23.09 вода резко стала холодной и так продолжалось до нашего отъезда.Примерно 22, 23 градуса с ветром и волнами. Кто пишет тут про слияние с природой,медитацию и тишину в одинокой бухте у гор-не верьте. Между отелем и пляжем находится оживленная дорога,где каждые 15-20 минут проезжают колонны квадроциклов и джипы,автобусы с туристами,отравляя выхлопами весь воздух и создавая шум вдоль всей пляжной линии. Также постоянно ходят стада верблюдов с бедуинами,зазывая людей прокатиться,по нескольку раз в день подходят девочки,предлагая купить фенечки,охрана все время за ними бегает,но ничего сделать не может.Один бедуин"дежурит" в воде,предлагая у моста туристам поплавать в его маске за деньги или прокатиться на фейковых квадроциклах по очень выгодной цене. Рецепшен не разговаривает на русском,кто не владеет арабским и английским-будут большие проблемы. Меня спасал переводчик Chat GPT. Хотя все проблемы они стараются решить.В первый же день мы хотели сменить отель,так,как попали на какой-то арабский праздник и на кухню на ужине было не войти,за 8 лет путешествий я не видел,чтобы кухня не справлялась с работой и очереди доходили до дверей наружу.Отель был перезаселен более 100%.Еда закончилась,новую не приносили,на рецепшен было по 30-40 человек регистрирующихся,нам дали две разные кровати с жесткими матрасами и неработающим холодильником. Вообщем после нашего твердого желания сменить отель,нам сразу дали нашли кровать с хорошим матрасом в спокойном корпусе,принесли рабочий холодильник и плоский телевизор. Хотя дней через 10 в отеле стало меньше людей и контингент разбавился европейцами и русскоговорящими,на кухне все равно не успевали убирать посуду и вовремя приносить еду. Утром даже придя в 9:30 на завтрак возле омлетов всегда была очередь! Повара и официанты обслуживали ужасно,особенно отличился повар на фото-он по непонятной причине игнорил и издевался над нами целую неделю,пока не сменился. Заказав на английском два омлета он все время переспрашивал,даже,когда мы выучили эти фразы на арабском. Старался сделать не то,что мы заказали,либо делал один омлет вместо двух,жена шла завтракать,а я еще ждал свой заказ. Я ему пригрозил,что пожалуюсь менеджеру,один день вроде обслуживал нормально,потом снова издевался. Увидев,что я сделал с него фото,стоя в очереди,он в этот день идеально обслужил нас. Я бы уволил его на месте руководства,обязательно будут и другие русскоязычные,с кем он поступит также,будут снова плохие отзывы. Я считаю,что этот парень не совсем здоров психически. Итак,снова о кухне и официантах.Отель был бы лучше,но тут младшее звено поваров и официантов все делает для того,чтобы рейтинг отеля и упал и сюда не ездили люди. Старшая команда менеджеров работает отлично,старается все это вывести на высокий уровень,но одного их старания мало,нужно сменить половину персонала,так,как мы заметили,у них круговая порука и они обслуживают хорошо только немцев и некоторых других богатых иностранцев,остальных игнорят,либо издеваются. Моя жена с боем выбивала с них на обед и ужин стакан вина,который был положен нам по системе все включено. Они то наливали четверть пластикового стакана,то половину,в то же время несли за столик немцам полные стеклянные бокалы холодного вина. После жалобы генеральному менеджеру по персоналу на некоторых личностей, последние дни наш столик стали хорошо обслуживать,искать с нами дружбы. Кто любит мясо и морепродукты-езжайте в другой отель! Перепсихуете и останетесь голодными. Повара накладывают трясущимися руками детские порцайки мяса,рыбы,печенки и т.д,все время надо требовать положить больше,самому класть запрещают,редкий случай,когда повар не тычет свой нос в твою тарелку.Чтобы вы понимали,если в меню написано"Телятина с овощами",то на самом деле это будет 70% полусырых овощей и процентов 30% телятины или печенки. Пюре не умеют делать совсем,жарить картошку тоже. Ели или рис или фрикартошку,иногда рыбу и тефтели. Супы более менее по вкусу. Пирожные и чай. Овощей крайне мало. Салаты нарезаны по мискам,как осликам,без приправ и добавок,все надо самому добавлять и смешивать. Просто нет времени этим заниматься. У сосисок вкус отвратный,кто любит наши колбасы и сосиски меня поймет,сравнив,по утрам ели в основном яйца,жареные баклажаны и кофе с булочками. Бонусом-растворимый кофе в любых количествах,нет той популярной в Египте бурды "Американа". За 17 дней всего один раз был классный стол с морепродуктами,пару раз была презентация вкусных кондитерских изделий и на этом все. Если бы не пил пиво,думаю к концу отпуска с такой кухней скинул бы несколько кг точно. Уборка: Первые дни убирал у нас хороший парень с дефектом речи,исправно получал по доллару,потом появился лентяй,фигурки не делал на постели,мыл плохо,постель не менял вовсе,только заправлял,пришлось немного"поучить" его жизни. После скидывания постельного белья на пол и звонка в определенные инстанции нам сменили белье и даже помыли лестницу в коридоре! Отель такого плана,что они съедают все пряники и хотят еще,не заработав,но тут резко появляется кнут и процесс налаживается сам собой. Дахаб: Не верьте байкам про то,что выехав в город на отельном автобусе-вы дёшево накупите всего и решите все свои проблемы. Кто был в других частях Шарм Эль Шейха и знает цены,у вас будет шок. Там многие сговариваются и изначально завышают цену в 2-3 раза,если сравнивать цены,к примеру в старом городе в Шарм Эль Майа или даже Набке. Газированная вода стоила 35 фунтов за литр,через три дня тот же продавец зарядил мне за нее 50. Прошел в другую сторону метров 100 и снова купил за 35 фунтов воду). Крем в аптеке для нас стоил 17 долларов,потом нашли его за 3 доллара. Друзья покупали рюкзак-начальная цена была 20 долларов,такой же я покупал в Шарм Эль Майя за 10,после долгой торговли продавец отдал им за 15. Рекомендую заказать такси на несколько персон до Старого города,там можно и недорого поесть морепродуктов(сразу готовят при вас) и накупить по адекватной классных сувениров. Ехать примерно полтора часа в один конец. Если поехать вскладчину на одном такси,то дорога окупиться. Рядом с отелем нет ни ресторанов,ни магазинов,ничего,один магазин возле рецепшен продает товары и напитки по немыслимым ценам.Можно смело в него не заходить-выйдете через минуту назад) Сигареты в Дахабе стоят дешевле,чем там тоже. Также на территории отеля не стоит брать экскурсии и заказывать массаж,все в разы дороже,чем в других частях Шарма. Дискриминация русскоговорящих: В отеле не заинтересованы в русскоговорящих туристах,никто не будет даже пытаться помочь вам или ответить вам на русском,одни просто пройдут мимо,другие предложат говорить с ними на английском.Даже,если поймут что -то,отвечать все равно будут на английском и арабском,не проявляя уважения к вам,как к гостям отеля,заплатившим за отдых.Самое смешное,что уровень английского у многих из них тоже очень низкий,вам придется с ними использовать переводчик на арабский. Касаемо недолива или невнимания-этого можно ждать каждый день,в зависимости от настроения персонала. Надо отметить,что у бассейнов,на пляже и пляжном баре работают хорошие парни,с ними всегда можно было по-дружески поздороваться и немного пообщаться.
JustMan G
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
Еда самая отвратительная из всех, что я пробовал. Стиль "шведский стол" демонстрирует красочное разнообразие, но ядовит. Такие сотрудники, как Тамар и Алекс, постоянно лезут вам в горло, пытаясь продать вам массаж (1 / 10) , и туры по вымогательским тарифам! В целом, на берегу было много рифовых площадок и разноцветных рыб - сюрреалистичный опыт. Дайв-центр в Лагуне, расположенный в отеле, имеют выдающееся обслуживание и продукты Но в целом избегайте этого места любой ценой! Физически болен после короткого пребывания.
Safari37262921268
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
At first, I was impressed by the hotel’s location and view, but the reality was extremely disappointing. On the first day, we were given rooms in terrible condition – dirty, old, and completely unacceptable. Only after complaining did they move us to different rooms. Later, when housekeeping “cleaned,” the room was left with a disgusting smell like vomit, and I had to call them back to fix it because it was impossible to stay inside. But the most serious issue was with the security guard. Instead of making us feel safe, he made us feel harassed and uncomfortable. He was literally following me and my friends everywhere: at the beach, at the swimming pool, and even when I was just taking a simple walk around the hotel. His intrusive, disturbing stares were not normal “security work” — they felt more like harassment. To be sure, I even took photos and videos of him following us and showed them to the reception staff. Shockingly, they showed zero interest and kept repeating excuses like “this is his job.” Instead of addressing a serious concern, they dismissed me and treated me arrogantly. This ruined my day completely and destroyed the feeling of safety during the whole trip. Reception staff should be trained to respect guests and deal with serious complaints properly. Instead, their unprofessional behavior, combined with the intrusive actions of the security guard, turned what could have been a relaxing vacation into an unpleasant and stressful experience. The only positive thing about this hotel is the location, but everything else was deeply disappointing. I will never return, and I strongly recommend others to avoid this hotel. Сначала мне понравилось расположение и вид отеля, но, к сожалению, впечатление оказалось обманчивым. В первый день нам дали номера в ужасном состоянии — старые, грязные и совершенно неприемлемые. Только после жалобы их поменяли. Позже, когда пришла уборка, в комнате остался отвратительный запах, напоминающий рвоту. Мне пришлось снова вызывать персонал, так как находиться внутри было невозможно. Но самая серьёзная проблема — это охранник. Вместо того чтобы мы чувствовали себя в безопасности, он вызывал у нас чувство дискомфорта и домогательства. Он буквально ходил за мной и моими друзьями повсюду: на пляже, у бассейна и даже когда я просто гулял по территории отеля. Его навязчивые, неприятные взгляды никак не похожи на работу охраны — это было больше похоже на домогательство. Чтобы быть уверенным, я даже снял его на фото и видео, как он идёт за нами, и показал это сотрудникам ресепшн. Но, к моему шоку, они не проявили никакого интереса и продолжали говорить оправдания вроде «это его работа». Вместо того чтобы решить серьёзную проблему, они отмахнулись и вели себя высокомерно. Это полностью испортило мой день и оставило ощущение небезопасности на протяжении всего отдыха. Персонал на ресепшн должен быть обучен уважать гостей и правильно реагировать на жалобы. Но их непрофессиональное поведение вместе с действиями охранника разрушило весь отдых. Единственный плюс — это расположение отеля, но всё остальное — огромное разочарование. Я никогда сюда не вернусь и настоятельно рекомендую другим обходить этот отель стороной.
Mohab A
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Дешевый отель с ненормальной анимацией. Кормят однообразно и невкусно. Утром насыпают кофе в тарелку, как свиньям. Молоко разбавляют водой, когда пожаловался, залили два пакета нормального. Бассейна четыре, но плавает грязь. Стоит на отшибе, вокруг ничего нет, только песок. В море рыбы нет, но купаться можно, нет и течений. Анимация местная, пацаны крутят музыку, что можно оглохнуть, в этом вся анимация. В общем, я здесь последний раз, пора искать место получше.
Андрей Ломовцев
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
