Это было наше 3-е посещение этого отеля, и хотя большинство персонала было превосходным, как всегда, была проблема после ухода и прибытия домой. Мы всегда используем багажные трекеры. Однако после прибытия домой мы обнаружили, что один из следопытов пропал. Как и любой другой, мы проверили его местонахождение и обнаружили, что следопыт был не в отеле, а в месте недалеко в районе, в котором мы никогда не были за все наши визиты в Гоа за 32 года, что мы едем. Во время нашего пребывания у нас появились хорошие друзья, которые тоже были гостями. Мы связались с ними, чтобы узнать, могут ли они помочь найти трекер. После того, как они показали фотографию трекера уборщице комнаты, выражение лица уборщиц изменилось, как будто выясняется. Я связался с генеральным менеджером по электронной почте, который сообщил, что трекер был забран домой одним из сотрудников, поскольку потерянный и найденный стол был в это время закрыт и был возвращен в гостиницу руководителем, который забрал его домой. Я все еще жду ответа на другое электронное письмо с вопросом, почему любое утраченное имущество следует забрать из отеля. Генеральный менеджер также заявил, что "женщине-проводнице пришлось приостановить выполнение своих задач в течение напряженного периода, чтобы заняться этим вопросом". Я отправил еще одно письмо генеральному менеджеру, в котором говорилось, что это не та женщина из персонала, у которой после столкновения с нашими друзьями изменилось выражение лица. Этот инцидент серьезно затормозил то, что было хорошим праздником, где мы приобрели новых друзей и познакомились с семьей. Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, была, когда отдыхали вокруг бассейна, нас постоянно преследовали местные жители, посещавшие конференции. В какой-то момент они проводили свою конференцию, в которой приняли участие около 20 человек, вокруг шезлонгов. Мы жаловались, как и многие другие гости TUI, и казалось, что все наладилось. Мы заявили, что если так будет продолжаться, то они могут потерять гостей TUI. Я ценю, что все отели должны зарабатывать деньги, но, когда вы отправляетесь на дорогой отдых, разве вы не должны иметь возможность расслабиться без конференционеров, сидящих на краю вашего шезлонга. Этого никогда не было во время нашего предыдущего пребывания в этом отеле с предыдущим генеральным менеджером. Как я уже говорил, большинство сотрудников являются исключительными, особенно Дора и ее муж, а также ожидающие их сотрудники Зенджан и Нагаш, также Сунита на ресепшн. Жаль только, что поймали одно плохое яблоко. Сомневаюсь, что мы бы вернулись, если бы не произошло существенных изменений в том, как высшее руководство управляет отелем. Возвращайся, Джейкоб Джон.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 05.01.2026
Хотел бы дать этому отелю оценку 5 звезд, но из-за качества сна, который у меня был (который я расскажу позже) я был вынужден удалить звезду. Персонал здесь фантастический. Так дружелюбно и полезно. Один пример - один из менеджеров ресторана заметил, что я ел салат только во время обеда (моя обычная диета) и был довольно обеспокоен, что мне не нравится еда. Хотя я заверил его, что в порядке, он настоял, чтобы шеф-повар приготовил мне все, что я хочу. Никогда раньше не было такой заботливой службы от all inclusive. Еда была в порядке, но не будучи едой я не могу больше комментировать. Ещё один приятный штрих был в том, что Том серенадовал тебя своей скрипкой, когда ты приехал. Слишком много имён, чтобы назвать, но ещё одна область, которую я прокомментирую, это персонал ресепшн. Так дружелюбно. Многие из всех включительных отелей, которые я останавливался в ресепшн персонал может быть немного стоять offish, но здесь они заняли время для быстрого разговора каждый день. Номер был чистым и имел все, что мне нужно. У меня была проблема с горячей водой однажды, но отель был очень быстрый получить обслуживание, чтобы отсортировать вопрос, так что моя вода была прекрасной и горячей снова в течение очень короткого времени. Также имел пару массажей в спа по разумной цене. Место идеальное. Всего в нескольких минутах ходьбы до пляжа длиной около 5 миль от конца до конца. Много раз ходил по ней. Также очень близко к магазинам и центру Кандолима. Я никогда не отваживалась быть одинокой женщиной вечером, поэтому не могу комментировать местную ночную жизнь. Теперь о минусах. Я попросил тихую комнату, так как у меня проблемы со слухом и громкие звуки будят меня. Я думаю, что я спал всего 2 ночи нетронутым сном в течение всего моего пребывания. Не очень. Я полагаю, в любое время ночи и рано утром эгоистичные идиоты хлопали дверью. Я думала о смене комнаты, но стоило ли мне хлопать, так как я не могла понять, откуда хлопнула дверь? Не уверен, что отель может сделать с этим, но это не заставляет меня хотеть вернуться. Как бы мне ни нравился отель.
Barb B
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 03.01.2026
Прекрасный доброжелательный персонал и отличный отель. Очень близко к пляжу и магазинам. Очень весело в праздники Рождества и Нового года. Еда в этих случаях была потрясающей. Зона бассейна чистая с большим количеством кроватей и умелым персоналом. Номера хорошо назначенные хорошие души и удобные кровати, постельное белье менялось регулярно. Некоторые номера шумные, если около дорог с пробками большую часть ночи. Кроме того, в районе ведутся строительные работы, но это нас не коснулось. Пляж находится в 5 минутах езды и прекрасной прогулки по пескам. Пляжные лачуги - это отличный алкоголь чип, хорошая еда с удобными кроватями. Отлично подходит для заката.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 02.01.2026
Лучшее место для посещения на шепчущихся пальмах пляжный курорт в Гоа. Удивительный опыт и лучший персонал и полное сотрудничество со всеми гостями. Очень близко к пляжу Кандолим.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 29.12.2025
Отличный опыт в идеальном месте! Отличное расположение, потрясающие удобства и персонал были очень вежливыми! Близость к пляжу, хорошие рестораны. Отдельное спасибо тоже , Автар , Санкалп , Прашант.
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 26.12.2025









































