С чего начать, давайте начнем с положительных моментов. Месторасположение отеля потрясающее. Рядом с канатной дорогой и хорошими автобусными маршрутами в любом случае. Теперь негатив. Я не ожидал лучшего после предыдущих отзывов, номер был чистым и ведение домашнего хозяйства было хорошим. Комната была очень потрепанной и нуждалась в ремонте. Я верю, что пока люди продолжают приходить, они ничего не сделают, так как им плевать, что вы думаете. Завтрак был бедным, и это доброта. Я не хочу полноценного английского, так как это не то, почему я ухожу, а консервированные фрукты и сухие рулеты с серыми вареными яйцами и самыми дешевыми сыром и ветчиной. Худшее, что есть в отеле - это персонал, грубая грубость. Плевать, никакого обслуживания клиентов, что так когда-либо, и это как если бы вы делали им услугу быть там. Некоторые из них в ресторане снаружи в порядке, но те, что за завтраком нет. Хотя хуже всего приходится сотрудникам ресепшн. Совсем не приличный. Грубо, бесполезно и явно не плевать. Никакой туалетной бумаги в туалете на ресепшн и при упоминании сказали пользоваться рестораном. 2 дня спустя и все еще без бумаги и того же мусора на полу, что и два дня назад. Не обманывайтесь фотографиями на сайте, ясно, что та комната, которая имела макияж для фотографий. Настоящее изображение вы можете увидеть по фотографиям, размещенным и сделанным 14 / 06 / 25 . НЕТ БАССЕЙНА, он находится в другом отеле, но не работает. Поверьте, мне легко угодить, но этот отель ужасен. Я бы никогда не вернулся, даже если бы они предложили мне остаться там.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 16.06.2025
Этот отель был худшим опытом в истории. Я одинокая женщина, живущая в этом отеле, и я не чувствую себя в безопасности совсем. Это не то, что я ожидал, когда заказывал. Нет холодильника в моей комнате, черная плесень в моей ванной комнате, дверь душа неисправна, горячей воды нет, если вы не хотите запустить душ в течение 30 минут перед входом, в моем номере только 3 штепсельные розетки, в моем номере сломана кафельная плитка, кровать не подходит - похоже, что номер использовался как кладовка раньше, и они просто решили превратить его однажды в номер, персонал совсем не полезен и крайне груб и неуважителен, они ничего не говорят вам о том, где вещи в отеле или как добраться до других отелей. В общем, это был худший опыт в истории. Я бы не рекомендовал, вы можете получить лучшие отели за лучшие цены. Этот отель не должен быть 4-звездочный отель он должен быть 1 !

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 11.06.2025
Я приехала сегодня и сижу в баре в слезах. 33 градуса и никакого кондиционера в нашем номере. Практически пришлось вставать на руки и колени для кода Wi-Fi, так как, кажется, есть разные пароли для разных этажей. НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ, в этом отеле нет бассейна! Мы попросили, Ней умолял Сальваторе (менеджер бронирования) о повышении класса; он самый грубый человек, который я встречал. Мой 69-летний партнер буквально не может сидеть на туалете, так как он так близко к душевой кабине, и он, конечно, не сможет попасть в душ, так как он такой маленький. Отверстия в полотенцах, неисправные электрические розетки внутри и снаружи нашей комнаты и негде поставить туалетные принадлежности в крошечной ванной.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 08.06.2025
Худшее место, куда я когда-либо ездил! ! до такой степени, что я сидел здесь в слезах. ..персонал ужасно грубил все и я имею в виду все (включая чашку льда) абсолютные хлопоты для персонала ...воздушная афера не сработала, вода перестала работать! .. неисправные башни лучше ..отвратительно в ценах и отвратительно в общем опыте ..как государственный служащий в моей собственной стране Я горжусь манерами .. это было абсолютно ужасно ..

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 02.05.2025
Что замечательно в этом отеле, так это расположение "Маццаро ", которое включает бесплатную парковку. Отель находится по соседству с автобусной остановкой канатной дороги, чтобы добраться до Таормины, и местный прокат автомобилей. Великолепный вид с балкона нашей комнаты захватывает дух, тянущийся далеко через залив к Ионическому морю. Наш номер включал душ, Биде, раковину и туалет с полотенцами и туалетными принадлежностями. Персонал был как минимум двуязычный, очень умно одетый, вежливый, полезный и заботливый. В отеле есть ресторан с крытой и открытой гостиной, много других мест, чтобы поесть близко по диапазону от верхних - конечных ресторанов до местного кафе еды, включая два или три местных мини-рынка и вынос. Наш номер убирался каждый день. В отеле есть лифт с замечательной террасой на крыше, шезлонги предоставляются бесплатно. Легкий доступ к местному пляжу, включая остров Изола Белла. Мне больно заканчивать свой обзор вот так, так как отель, похоже, пытается сделать все возможное. Если отель читает это, я бы рекомендовал новые кровати и подушки. Мне было очень неприятно, и я не вернулся по этой причине. Я заказал завтрак включенный, к сожалению, завтрак был скучным и повторяющимся. Легкие шпалы, помните, что очень громкий поезд ходит рядом с 6 утра, который может вас побеспокоить.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 01.05.2025