Porto Bello Hotel Resort & Spa

Нам нравилось проводить здесь время! Каждый день был наполнен и совершенен! Удивительные шоу, мы занимались йогой по утрам, еда была вкусной! Обязательно вернется! Сесона была очень добра к нам, и она объяснила все, что мы хотели узнать о деятельности. Спасибо всем!

Все идеально подходит для Семьи! каждый день программы для взрослых и детей! 🟌�🟌�🟟��🟌�🟌�🟟������🟌�🟌�🟌�🟟�����🟟��🟟��🟌�🟌�🟟�����🟟���🟟����🟌����🟟��🟟��🟌���🟌�🟌�🟟��������������🟌���🟌������� Мы вернемся!

Отель в целом неплохой, есть плюсы и минусы. Из плюсов - абсолютно потрясающий и невероятный вид на море и горы, отличные балконы, где можно полюбоваться этим видом. Собственный пляж с лежаками, море невероятно чистое. Персонал отеля старается, есть русскоговорящие. Неплохие коктейли в баре, напоследок подарили брендированную сумку и ручки. Теперь о минусах: не самая хорошая уборка в номерах, одеяла больше похожи по качеству на большие полотенца, ужасные соки (как будто просто развели порошок), не самый лучший кофе. Питание разнообразное, всегда может для себя что-то найти, но за неделю успевает чуть надоесть. Отлично готовят мясо и рыбу на гриле, кстати (Вот что нам точно очень понравилось). Остались довольны пребыванием, но ожидали большего от отеля уровня 5 звезд, так как нам есть с чем сравнивать.

+3

Мы очень любим Турцию и каждый год приезжаем в Анталию. В этом отеле мы отдыхаем уже 12 раз! И в октябре собираемся приехать снова. Отель супер, менять не хотим и не будем! Персонал нас знает и любит! Пляж шикарный, в этом году сделали бунгало в которых можно лежать целый день) Гестрелейшн девочки очень милые, всегда помогают по всем вопросам, привет Кристине! Спасибо поварам, официантам, всему персоналу! Увидимся в октябре!

Небольшой, но очень уютный городской отель! Персонал отзывчивый, вежливый! Номера чистые, уютные! Аниматоры стараются все развлечь. Питание разнообразное.рядом с отелем магазины, аптеки, городская набережная , где можно вечером прогуляться посмотреть на закат. Отель рекомендую!

Отдыхали с 26 мая по 1 июня. Хорошее это только море. Но море - это природа и не относится к отелю. Во первых это не 5 звёзд, это 1000% Во вторых - еда. Не вкусная, однообразная КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Я не преувеличиваю - каждый день одинаковые, не вкусные блюда, 6 дней - мы в шоке были. Один раз в пятницу дали ролы - это просто ужас, с огурцом, перцем, с куском жёлтого сыра. О рыбе они не слышали походу ((. В субботу был день типо мексиканский, были тако. Ну вы уже поняли что не вкусно. Каждый день: картошка, рис, макароны, закуски не вкусные и не свежие, гриль - пережареные котлеты и окорочка. Рыба : на пару и пережареная на гриле. Фрукты : арбуз, банан, апельсин. Клубники нет! Сладости - вкусно. Алкоголь норм. Странно, что раз нальют коктейль вкусный, а во второй раз вообще не то, тот же самый бармен, очень непонятно. Анимация - вычером хорошие артисты. Сами девочки аниматоры вечером зовут в Кемер на дискотеку. Там круто, но очень дорого, очень. Платный трансфер. Хотя у них есть клуб, внутри отеля. Так же звали играть в лото, 5 долларов, тоже странно что платно. Хамам - маленькое помещение, с отколотой плиткой. Крытый бассейн - маленький с плавающими волосами. Открытый бассейн - хороший. Подведу итог: отзывы не правдивые, подставные. В общем море хорошее, но еда нам не понравилась. Мы ездили без детей. Детям там было бы очень скучно и нечего есть.

+7

Нам понравилось все и полностью. Обслуживание на высоте, внимательные, доброжелательные. В ресторане в котором очень вкусно и мноооого готовят, всегда чисто, официанты рады вам помочь. Напитки нормальные, не бюмогу больше сказать, не любитель, но компании брали много текилы например)) Сначала пугала дорога разделяются отель и море. Но машин мало, море ниже дороги, не слышно, не видно, вообще не проблема! Жаль мало было солнышка, но сгореть нам удалось))) С детьми много занимались. Анимация была, но мы не участвовали, оценить не могу. По еде поставила бы 12 , из 10. Лобстеров не было, а три вида рыбы и другие море продукты в изобилии.про огромное количество блюд из мяса птицы вообще молчу!)) Фруктов овощей всего полно. Рекомендую. Кстати рядом 15 мин по прямой от отеля рынок,работает по четвергам, а по дальше по субботам. Вкусностей домой купили

+20

Хорошо: Персонал ресторана был очень сговорчивым и полезным. С особым упоминанием Фуля, Махмута и Мустафы, Туркан-Гура. Хороший ассортимент еды, десерта и напитков. Хорошие удобства и развлечения. Непосредственная близость от пляжа. Плохие: Мы столкнулись с проблемами с горячей водой, несмотря на многочисленные просьбы устранить проблему. Номера не убирались ежедневно, и в номере время от времени пахло, как будто дренаж был заблокирован.

Сукрие очень хорошая девушка, она развлекала нашу семью и заботилась обо всех нас. Красивая девушка. В отеле очень хорошее питание и персонал. Персонал отеля очень вежлив и мил. Ширин прекрасно справляется со своей работой, а Мариам - очень ч. Очень вежливая девушка. Над всеми очень хороший опыт оборонительно придет снова

Я останавливался во многих отелях по всему миру, но этот был самым разочаровывающим. Персонал, от стойки регистрации до бара и столовой, являются одними из самых недружелюбных и непрофессиональных, с которыми я когда-либо сталкивался. Хуже всего из них так называемому генеральному менеджеру по связям с гостями — совершенно бесполезно и грубо, как будто гости мешают. Номера - еще одна катастрофа. Одеяло и простыня были такими старыми и грубыми, что казались наждачной бумагой. Очевидно, что они были чрезмерно вымыты и никогда не заменяются. Никакой мягкости — точно не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Ситуация усугублялась тем, что вода из-под крана в ванной не работала большую часть моего пребывания. Они потрудились исправить это только в мой последний день. Домработницы не убирали мою комнату и не меняли полотенца на третий день, а когда они дают вам полотенца, они древние и изношенные. В какой-то момент мне даже отказали в доступе в собственный номер, так как ключ-карта была деактивирована. Мне пришлось вернуться в приемную, чтобы его снова активировать — ни извинений, ни объяснений. А еда? Абсолютно ужасно. Нет ничего свежего. Они просто берут остатки из холодильника и снова подают. Качество крайне низкое, и очевидно, что на кухне нет стандартов ухода или гигиены. В довершение всего не пытайтесь отправить им жалобу по электронной почте — они просто не ответят. Полное отсутствие подотчетности. Я бы никогда не остался здесь снова, и я настоятельно рекомендую другим держаться подальше. Это место позорит ярлык 5 звезд.

Этот отель является одним из лучших отелей, которые мы когда-либо останавливались, их обслуживание клиентов потрясающее. Мы прекрасно проводим время в отеле и не можем дождаться, чтобы посетить его снова всей семьей. Спасибо Отель и Посохи Порто Белло. Еще раз замечательные люди и хорошее обслуживание клиентов и, прежде всего, персонал всегда готов помочь вам с их открытой рукой и большим гостеприимным и дружелюбным отношением, расскажет всем моим друзьям и семье об этом великом отеле и замечательном гостеприимстве, которое они предлагают им порыв, и персонал очень дружелюбен тоже, спасибо.

Мы уже в третий раз посещаем Порту-Беллу. Мы полностью удовлетворены; персонал действительно милый и профессиональный. У нас есть семейный номер на 7 этаже с видом на море, и у нас было много места. Ресторан готовит вкусную разнообразную еду. Расположение отеля - одно из лучших в Анталье; бульвар Акдениз - прекрасное место. Мы обязательно приедем снова. Best Regards R. Ahmadi

Замечательный городской отель на первой линии в курортном районе Антальи с выходом на превосходную набережную. Все очень понравилось: номер удобный с прекрасным видом на море, питание и напитки разнообразные и качественные, приятные интерьеры и хороший спа-комплекс. Публика интернациональная, спокойная и доброжелательная: много гостей из Турции и других мусульманских стран, Великобритании, Канады, Китая. Россиян не очень много. Зато много туристов из стран Центральной Азии: Казахстана, Узбекистана, Киргизстана. Очень понравилась анимация: в меру и достойно. По вечерам в лобби прекрасные концерты на рояле, раз в неделю в клубе профессиональное восточное шоу с танцем живота. В целом хочу отметить исключительную доброжелательность и отзывчивость всей команды отеля: сотрудников ресепшен, официантов, барменов, горничных, анимации. Это действительно сервис на 5*. Спасибо! И хочу поблагодарить менеджмент отеля за организацию работы всех служб на высшем уровне.

Расположение, питание, обслуживание, ориентация на гостей ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Я организовал поездку в Анталью для себя и своей семьи. Нам всем приходилось ездить из разных стран, что было сложно с точки зрения организации наших рейсов и пребывания. Сначала я забронировал три спальни с двуспальными кроватями, затем мы решили прибыть раньше, и мне пришлось забронировать еще 2 семейных номера. Тогда я должен был забронировать другой номер для моего брата , так что он не должен жить в одной комнате и может наслаждаться своей личной жизнью. Я приехал первым на 22-й день, а моя семья приехала 23 января. Мы хорошо обосновались в этих семейных номерах и решили спросить, может быть, можно остаться здесь до отъезда, а также нам не нужно выезжать/заселяться без причины. Короче говоря, я спрашивал ресепшн, возможно ли это , но я не хотел настаивать на этом. В конце концов, один совершенно удивительный джентльмен сказал мне, что это совсем не проблема. Я спросила его, могу ли я использовать его имя на своем посту. Его зовут Угур Сайинер Я ценю ваш профессионализм и удивительную лояльную службу, все мои родные чувствовали себя желанными гостями в этом отеле и наслаждались их пребыванием. Также я хотел бы поблагодарить команду по связям с гостями, они организовали прекрасный обед для моей семьи и моих сестер 18-летие с тортами и свечами, украшения и т.д. Это было очень особенным, и эта память останется с нами навсегда🫶 После этого каждый номер получил бесплатное фруктовое блюдо, орехи, баклаву и красное вино , которое было неожиданным и очень особенным. Я не могу не поблагодарить команду Porto Bello Resort & Spa за этот прекрасный совершенно удивительный отдых! В следующий раз, когда мы будем планировать нашу поездку в Анталью , это будете только вы, ребята Домработница, стойка регистрации, группа по работе с гостями, такси, шеф-повара и вся кухонная команда, конечно, обслуживание - спасибо

+6

К сожалению, мы решили остаться здесь, в Порто Белло Анталья, в наш медовый месяц. В этом отеле бардак. С момента нашей регистрации в мы столкнулись с несколькими вопросами, проверка сама по себе заняла полчаса, потому что было меньше персонала согласно ресепшн. На следующий день, когда мы приняли душ, вода начала переливаться в крошечную комнату, и там был настоящий бардак. Я набираю ресепшн, чтобы пожаловаться на это, и мой звонок был переведен на гостевой родственник, который должен был решить этот вопрос, но никто не взял звонок, так что я позвонил им снова, и мой звонок был буквально обрезан, что сделало меня действительно злым, и я спустился к гостевому родственнику, чтобы пожаловаться на проблему, и после того, как побывал там дважды мой вопрос был наконец решен после полутора часов, которые я не ожидал, потому что это 5-звездочный курорт. В любом случае, пока мы собирались выйти, я повесил табличку мой номер включен, а также сообщил на стойке регистрации, чтобы убрать мой номер, но удивительно, когда мы вернулись в отель через 6 часов номер не был убран вообще, за что снова я пожаловался и попросил изменить мой номер, что они сделали, но вот поворот, потому что в номере замок моечной комнаты не работал, а также был какой-то странный звук из моечной комнаты, который они решили, но дело в том, что вы обычно не такие типы ошибок с 5-звездочного курорта. Так что об их еде, которая была почти такой же повседневной, как я останавливался на других курортах Антальи, но меню было другим каждый день там, что не было здесь. Наконец, их обслуживание в номерах также очень медленно. Я больше никогда сюда не вернусь, зря потратив деньги.

Привет парень просто хочет поделиться своим опытом в Porto Bello Hotel & Spa, который был совершенно фантастическим, и это было связано с моим опытом работы с персоналом Porto Bello Hotel и, в частности, Дилек Байрам, который был как никакая существующая тень, которая всегда будет их, когда я нуждался в ней, она не просто решила мой запрос или проблему, она вышла за рамки, чтобы убедиться, что я был абсолютно счастлив, я бы абсолютно порекомендовал этот отель любому, кто думает приехать в Анталью Турция вы не будете разочарованы совсем.

НАСТОЯЩИЙ необработанный обзор, на который жаловались, что этот дегенеративный отель и его очень коррумпированные сотрудники не несут ответственности. Не регистрировать серьезные жалобы и лгать поставщикам услуг отдыха, чтобы скрыть ложь. Законный путь пройден! Извращенец сотрудников и гостей. Я не знаю, с чего начать. Отдых из буквального АДА, я честно и искренне за все годы путешествий никогда в жизни не сталкивался ни с чем подобным. Прежде всего Мы прибыли в субботу 4 января, проверка в процессе была быстро Член персонала, который помог был вежливым, ни один звонарь, чтобы помочь с делами, не думал об этом на самом деле, однако проблемы начались, когда мы вошли в комнату. WiFi не работал на обоих наших телефонах мы вошли правильно, имея всю нужную информацию, однако это не работало, мы сообщили о проблеме на ресепшн, используя телефон в номере, так как я также сообщал о телевидении, так как мы не могли изменить язык на английский. В приемной сказали, что пришлют кого-нибудь в субботу вечером, никто не прислал. Утром в воскресенье мне пришлось спуститься в отдел по работе с гостями, чтобы выразить свои проблемы. Когда мы вернулись с завтрака, технический специалист уже был в номере (впустил себя ), хотя наш знак был на DND, который нам позже сказали, что был «запрещен», так как произошел другой инцидент, когда нам нужен был другой технический специалист, чтобы прийти в наш номер, но не постучал, так как знак DND был на таком совершенно противоположном. Я мог быть в полотенце или в душе, когда незнакомец впускает себя! Эти проблемы с WiFi сохранялись в течение 3 дней, оставляя нас без WiFi, в предполагаемом 5-звездочном отеле? Я беру 20 фунтов с провайдера, так как должен был использовать свои данные, чтобы поддерживать связь с семьей. После 3 дней в понедельник WiFi был исправлен после того, как они были отключены, как они сказали, что «нет проблем», однако маршрутизатор пришлось изменить. У меня нет слов, которые бы я искренне испытал, как это было плохо, просто выбор. Хотя мы понимаем, что во всех странах есть разные продукты питания, мы ничего не любили и ничего, что мы бы сочли съедобным, и поэтому не все включенные продукты питания, и за то количество денег, которое мы оба заплатили, это неприемлемо, и несправедливые напитки разбавляются пепси. Завтрак выбор ужасен, и оставшаяся еда на оставшийся день, мы оплатили все включено и должны были питаться за пределами ежедневной стоимостью около 500 евро дополнительно к оплате праздника. В двух случаях курица была СЫРОЙ. И мы оба испытали рвоту и больной живот. Персонал ужасно груб. Едва британские гости все русские, которые тупо смотрят сквозь душу вверх и вниз, смеются и шутят на своем языке. Мой напарник попросил свежего апельсинового сока, и даже если у нас были все группы, нам сказали, что это платно? Нам пришлось 3 раза переезжать из номера в номер вот ОБШИРНЫЙ список вопросов. Комната 1. Уплотнение было нарушено на двери душа, что привело к затоплению ванной комнаты каждый раз, когда использовался душ, что стало опасностью скольжения. Разбитое зеркало, трещины в ванной абсолютно ужасны переменный ток не работал, а горячий воздух просто распространил комнату. Комната 2. Вошел в комнату в половине десятого вечера после жалобы, переместился на противоположную башню ходил в грязных бывших в употреблении ушных бутонах на полу, балконная дверь не работала вообще не закрывалась или открывалась и хуже всего балконная подсветка не работала. Как вы можете себе представить, 6 этажей вверх, когда ваша мебель находится на уровне к вашему балкону, выходя на улицу ночью в темное время суток является серьезной опасностью, что произойдет, если вы упадете через балкон? Не говоря уже о шуме, мешающем нам спать до 5 утра Комната 3. После нескольких жалоб и я имею в виду НЕСКОЛЬКО. Мы были перемещены в наш 3-й номер, при входе Номер у нас было 2 банных халата как "простите", что стоило бы дополнительно к прокату. Позже, чтобы выяснить, что пробка рядом с кроватью не работает? ? ? Я не должен думать, что эти вещи не работают в 5-звездочном отеле. В этот момент мы были 5 дней нашего отпуска и начали сыты по горло жалобами, когда ничего не было решено, мы поговорили с отношениями с гостьей MERT, который был очень дружелюбным и единственным добрым сотрудником, кроме уборщиц, которые даже не говорят по-английски, но все же приложили усилия, чтобы поздороваться! И владелец магазина, который владеет магазином внутри отеля, такой дружелюбный. Мои проблемы действительно начались, когда у меня был член мультипликационной команды, пытающийся вступить со мной в сексуальные отношения мы с моим партнером в лесбийских отношениях, однако мы уважаем страны, в которые мы едем, и их убеждения и не ссылаемся друг на друга, как будто мы в отношениях, когда мы в конкретных странах. Мы сидели в вестибюле отеля, и сотрудник ХАКИМ подошел ко мне и моему партнеру и сделал неприличные замечания в мой адрес, спросив, есть ли у меня парень, на что я ответил утвердительно, и он продолжил говорить мне “будь моей девушкой с 11 . 30 u till 2 . 30 лет в клубе: после того, как я сказал ему "нет" несколько раз, он посмотрел на меня очень неловко. Позже я подал жалобу большому менеджеру отеля, который заверил меня, что с ним расправились и уволили, что было ложью. Быть обманутым человеком, который должен сделать тебя в безопасности и желанным гостем, абсурдно. В последний день нашего отпуска мы спустились, чтобы насладиться развлечениями, а он среди гостей делает свою работу? Мне противно, и я могу только представить, как эта ситуация может сказаться на других девочках или маленьких детях. Как нам сказали, он не в первый раз делает что-то подобное. Другой вопрос. Гости, я очень тихий человек, я не провокационный в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, однако один гость решил взяться постоянно харрасить меня, подходя ко мне в ресторане со своим телефоном на Google перевести говорить со мной, постукивая по моей спине. Пытаюсь вырвать телефон из рук, чтобы заставить меня танцевать с ним. В последний день мы были в бассейне, и этот человек был полностью одет и продолжал уставиться на нас. Позже вернувшись к нам в бассейн в своих шортах BOXER никаких плавок я сказал партнеру не чувствовать себя комфортно и предложил нам перейти в турецкую баню, как только я сказал это он зашел прямо внутрь. Я никогда не чувствовала себя настолько небезопасной, как молодая девушка в другой стране или гостинице, как то, что я имею здесь. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. Это было зарегистрировано у моего поставщика отдыха, также как это абсолютно отвратительно, и я считаю, что все должны быть информированы. Сейчас я вернулся в Англию после того, что чувствовал, как год испытывал сильное беспокойство и имел панические атаки в отеле и самый тяжелый в аэропорту по пути домой из-за стресса, который я пережил Я чувствую, что меня полностью не уважали, и это заставило меня чувствовать себя грязным, если честно. Теперь я должен пойти к своим врачам в понедельник, чтобы увидеть, как я чувствую, будто это еще больше усилило мое беспокойство Этот отель придумывает все оправдания, чтобы попытаться скрыть то, что произошло, непоследовательная история и ничего, кроме ЛЖИ. Этот отель был рекомендован нам из-за характера посещения, однако я настоятельно рекомендую вам НЕ останавливаться здесь.

+5

Отель Порту Белло стал моим домом вдали от дома. Это был мой третий год подряд пребывания здесь, и это никогда не превзойдет мои ожидания. Гостеприимство не имеет аналогов, и персонал действительно делает впечатления незабываемыми. В этом году мне довелось познакомиться с невероятными личностями, которые сделали мое пребывание еще более особенным Велло, Хакем, а замечательная Хейзал из анимационной команды принесла столько радости в мои дни. Рони и Мухаммед шли дальше и дальше, обращаясь со мной как с семьей и обеспечивая идеальное состояние каждого момента. Их теплота, доброта и целеустремленность – вот что отличает этот отель, и я уже знаю, что вернусь в следующем году. До тех пор я буду очень по ним скучать. Спасибо, Порту Белло, за еще одно незабываемое пребывание!

Нахожусь в отеле в данный момент. На улице гроза и ливень. Надеялись на Спа, но в бассейне вода холодная, хотя заявлено что бассейн с подогревом. Даже для спортсменов в бассейне вода 26 должна быть но не 21 как здесь. Зато в Спа никого нет, пару "моржей"...... и тишина.

Нахожусь в отеле в данный момент. На улице гроза и ливень. Надеялись на Спа, но в бассейне вода холодная, хотя заявлено что бассейн с подогревом. Даже для спортсменов в бассейне вода 26 должна быть но не 21 как здесь. Зато в Спа никого нет, пару "моржей"...... и тишина.